Personvernerklæring

1. Introduksjon

Velkommen til personvernerklæringen til Original Talks. Denne erklæringen har som mål å gi deg et klart bilde av hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Hos Original Talks AB (heretter kalt "Original Talks", "vi" eller "oss") er ditt personvern og sikkerheten for dine personopplysninger av største betydning.

2. Hvilken informasjon vi samler inn

Vi samler inn ulike typer informasjon avhengig av hvordan du interagerer med oss. Dette kan inkludere:

2.1 Ved kjøp

 Som privatperson:

  • Navn
  • Adresse
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Betalingsinformasjon

Som bedriftskunde:

  • Bedriftsnavn
  • Organisasjonsnummer
  • Navn
  • Adresse
  • Stilling
  • E-post
  • Telefon
  • Betalingsinformasjon

2.2 Ved opprettelse av konto

  • Navn
  • E-postadresse
  • Passord
  • Telefonnummer
  • Adresse

2.3 Ved bruk av vår app

  • Kontoinformasjon, se punkt 2.2
  • App-bruksdata (innlogginger, innstillinger osv.)

2.4 Ved påmelding til nyhetsbrev

  • E-postadresse
  • Navn

2.5 Ved bruk av vår nettside og app

  • IP-adresse
  • Nettlesertype og versjon
  • Enhetsinformasjon
  • Informasjonskapsler (håndteres via Cookiebot)
  • Besøksstatistikk og navigasjonsdata

Se vår cookiepolicy for mer informasjon.

2.6 Kommunikasjon

  • Innhold i dine meldinger til oss, som tilbakemeldinger og støtteforespørsler.

3. Hvordan vi bruker informasjonen 

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

  • Kundeservice: For å gi støtte og håndtere dine forespørsler.

  • Ordrehåndtering: For å behandle og levere dine bestillinger.

  • Kommunikasjon: For å sende nyhetsbrev og kampanjer, kun hvis du har gitt ditt samtykke.
  • Forbedringer: For å forbedre vår nettside, produkter og tjenester basert på din bruk.

4. Sosiale Medier

Når du deltar på ulike sosiale medieplattformer, som Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn med flere, er det viktig at du er oppmerksom på og forstår de verktøyene og innstillingene som disse plattformene tilbyr for å håndtere deling av personopplysninger i dine sosiale medieprofiler. Original Talks er bundet av tredje parts personvernpraksis og -politikker. Vi anbefaler derfor at du leser de gjeldende personvernerklæringene, brukervilkårene og relatert informasjon om hvordan dine personopplysninger håndteres av disse sosiale medieplattformene. Avhengig av valgene du har gjort i dine innstillinger på forskjellige sosiale medier (og/eller i kombinasjon med dine innstillinger på Original Talks sider), kan visse personopplysninger også bli delt med Original Talks vedrørende dine onlineaktiviteter og profiler på sosiale medier (f.eks. interesser, sivilstatus, kjønn, brukernavn, foto, kommentarer og innhold som du har publisert eller delt).

5. Deling av informasjon

Vi deler informasjon innen Original Talks-konsernet, som inkluderer våre ulike avdelinger i Danmark, Sverige, Norge, Tyskland, Nederland, Finland og Sveits. Dine opplysninger forblir innenfor EU og behandles i samsvar med denne personvernerklæringen, som gjelder for alle våre avdelinger. Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjepart unntatt i følgende tilfeller:

  • Med betalingstjenesteleverandører for å behandle betalinger.
  • Med tredjepartsleverandører som hjelper oss med å drive vår virksomhet (f.eks. Klaviyo, vår e-postleverandør for nyhetsbrev, datalagringstjenester).
  • Når det kreves ved lov.

6. Lagring av personopplysninger

Vi beholder dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves ved lov. Når vi ikke lenger trenger dine opplysninger, sletter vi dem på en sikker måte.

7. Dine rettigheter 

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av informasjonen vi har om deg.
  • Rett til retting: Du har rett til å be om at feilaktig eller ufullstendig informasjon om deg blir rettet.
  • Rett til sletting: Du har rett til å be om at vi sletter dine personopplysninger under visse omstendigheter.
  • Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
  • Rett til dataportabilitet: Du har rett til å be om at vi overfører dine opplysninger til en annen organisasjon eller til deg.
  • Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger som er basert på vår legitime interesse.

Hvis du ønsker å gjøre dine rettigheter gjeldende, kan du kontakte oss via data@originaltalks.no.

8. Slett bruker 

Hvis du ønsker å slette brukeren din hos Original Talks, kan du gjøre dette i profilinnstillingene i appen, eller du kan sende en e-post til data@originaltalks.no, så sletter vi brukerinformasjonen din. 

9. Sikkerhet 

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller ødeleggelse.

10. Endringer i denne politikken

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert dato.

11. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på: info@originaltalks.no

Oppdatert 01.08.2024